五、车辆保险理赔委托书之进行事故调查
所有的资料收齐之后,保险公司的理赔部门可以开始着手进行调查。那么保险公司也许就会要求客户配合公司开始进行调研,并且提供附加的材料和证据。
如果被保险人有公费医疗,单位和社保已经给报销了一部分,那么需事先向保险公司出示由单位开具的医疗费用分割单,并注明所花费的医疗费用总额和单位已支付的费用,可以把连同原始单据的复印件一起交给保险公司,保险公司将这些上述材料中在医疗费用的剩余额度之内进行理赔就可以了。保险公司为了防止有些人提出无根据的索赔,一定会要求把被保险人在指定的时间之内提供损失的证据并且说明详细的情节。
不论是什么样么险种,受益人都需要准备一些保险单正本以及被保险人和受益人的身份证件的原件以及最近一次所缴保费的发票,如果是委托他人办理的索赔手续是需要填写授权委托书的。在报案之后,保险公司或者是业务员都会告知客户发生的事故有没有在保险责任的范围之内。客户也是可以先阅读保险条款、然后向保险公司的索赔师或者是拨打保险索赔公司的热线电话进行再一个次的确认。
最后结语:汽车保险与其他保险不同,其理赔工作也具有显着的特点。尤其是理赔的工作人员必须对这些特点有一个比较清醒和系统的认识,了解和掌握这些特点是做好汽车理赔工作的前提和关键。